1.企业形象现状及原因的分析。分析企业形象现状及原因,就是指要求在公关策划之前,对你的企业形象以及企业现状进行一定的诊断。从而为企业选择公关活动目标与方法提供有效依据。
2.企业得确定目标要求。一般来说,企业所要解决的问题就是公关活动的具体目标。它不仅要服从于树立企业形象这一总体目标,而且在策划时,公关活动目标应明确、具体,并且得具有可行性和可操作性。
3.设计企业主题。企业公关活动的主题其实是对公关活动内容的高度概括。它不仅对整个公关活动起着指导作用,也对主题设计得是否精采、恰当,对公众活动成效影响是很大的。
公关活动主题的表现方式是多种多样的,不仅是一个口号,也可以是一句陈述或一个表白。公关活动的主题看似简单,其实实非易事。
4.分析企业公众。公关活动是以不同的方针对不同的公众对象展开的,并不是像广告一样通过媒介把各种信息传播给大,因此,只有确定了公众,才能选定哪些公关活动方案最为有效。然而不同的公众群体也有着不同的要求。
5.企业活动方式选择。公关活动方式的选择是企业策划的主要内容。
通过什么方式开展公关活动关系到直接影响到公关工作的成效。选择活动方式是一个具有创造性工作,企业的公关活动是否新颖、个性化,关键取决于策划人员的创造性思维是否活跃。所以,在选择活动方式时,要充分发挥策划人员的独创能力和潜在能力。